Kinderermäßigung
auf Anfrage

Datenschutz
MUNDIVISION hält sich strikt an das Datenschutzgesetz und darf absolut keine Informationen über Sie oder Ihr Urlaubsziel an Dritte weitergeben. Bitte informieren Sie Verwandte oder Bezugspersonen vor Ihrer Abreise unbedingt über Ihren Urlaubsort, Hoteladresse und notwendige Telefonnummern!

Reiseversicherung
Eine Reise-, Storno- bzw. Gepäcksversicherung ist nicht im Preis inkludiert, wir empfehlen Ihnen den Abschluss eines kompletten Versicherungspaketes bei Ihrem Reisebüro!

Agenturen
Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie auch die Namen und Adressen der lokalen Partneragenturen, welche mit Ihrer Betreuung beauftragt wurden. Studieren Sie diese bitte sorgfältig, im Notfall sollten sie Ihnen von Nutzen sein. Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an die zuständigen Stellen.

Bearbeitungsgebühren
Bei Buchungen, welche keinen Flug beinhalten (nur Landarrangements), werden EURO 30,00 berechnet. Änderungen betreffend Termin, Unterkunft, Reiseziel bzw. Beförderungsart, die von Ihnen vorgenommen werden, werden mit einer Gebühr von EURO 15,00 pro Person berechnet, zusätzlich zu den zur Anwendung gelangenden sonstigen Unkosten, welche dabei entstanden sein sollten. Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten (Nichtantritt der Reise zählt auch als Rücktritt), jedoch steht MUNDIVISION in diesem Fall ein Prozentsatz des Reisepreises als Aufwandsentschädigung zu. Dieser ermittelt sich aus der Reiseart und dem Zeitpunkt des Rücktritts, wobei die Stornofrist vom Tag des Reiseantrittes rückgerechnet wird (Fristenlauf wird durch Sonn- und Feiertage nicht beeinflusst). Bei Flugtickets berechnen wir EURO 25,00 vor Ausstellung der Tickets bzw. EURO 40,00 nach Ticketausstellung, zuzüglich der Kosten, welche uns von der Fluggesellschaft in Rechnung gestellt werden.

Nettopreise
Bei den angebotenen Preisen handelt es sich um Nettopreise, auf die wir keinen Preisnachlass geben können.

Zahlungsmodalitäten
MUNDIVISION  hebt 10 % des Reisepreises als Anzahlung  bei Buchungsabschluss ein, frühestens jedoch 11 Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise (lt.§ 4 Abs. 6 RSV). die Restzahlung erfolgt bei
Übernahme der Reiseunterlagen , frühestens jedoch 14 Tage vor Abreise.

EU-Margensteuer
bereits im Reisepreis enthalten.

Stornofristen / Stornogebühren
Die Stornogebühr steht in einem prozentuellen Verhältnis zum Reisepreis und richtet sich bezüglich der Höhe nach dem Zeitpunkt der Rücktrittserklärung und der jeweiligen Reiseart. Als Reisepreis bzw. Pauschalpreis ist der Gesamtpreis der vertraglich vereinbarten Leistung zu verstehen. Je nach Reiseart ergeben sich pro Person folgende Stornosätze des Reisepreises:

1. Sonderflüge (Charter), Gruppen-IT
bis 30. Tag vor Reiseantritt 10 %
29. bis 20. Tag vor Reiseantritt 25 %
19. bis 10. Tag vor Reiseantritt 50 %
9. bis 4. Tag vor Reiseantritt 65 %
ab dem 3. Tag (72 Stunden) 85 %

2. Einzel-IT (Individuelle Pauschalreisen im Linienverkehr)
bis 30. Tag vor Reiseantritt 10 %
29. bis 20. Tag vor Reiseantritt 15 %
19. bis 10. Tag vor Reiseantritt 20 %
9. bis 4. Tag vor Reiseantritt 30 %
ab dem 3. Tag (72 Stunden) 45 % 

Mindesteilnehmerzahl
Für alle angebotenen Reisen ist erforderlich, dass bis zum 30.Tag vor Reiseantritt bei ausgeschriebenen Charterflügen bzw. Rundreisen, 50% der Kapazität pro Termin (d.h. verfügbare Sitzplätze pro Flugzeug bzw. pro Bus) erreicht werden. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, verständigt der Veranstalter umgehend den Kunden von der Vertragsauflösung. Der Kunde erhält den eingezahlten Betrag zurück.

Kundengeldabsicherung
MUNDIVISION Reisebüro Ges.m.b.H. ist unter der Eintragungsnummer 1998/0039 im Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für wirtschaftliche Angelegenheiten eingetragen. Wir, MUNDIVISION Reisebüro Ges.m.b.H., haben alle unsere Reisenden auf von uns veranstalteten Reisen, nach Maßgabe der österreichischen Reisebürosicherungsverordnung RSV mittels Bankgarantie (Bank Austria Garantie Nr. 58001858800) besichert.

Abwickler gemäß § 3 Abs. 1 Ziff. 2 RSV:
Europäische Reiseversicherung AG
A-1220 Wien, Kratochwjlestraße 4
Tel.: +43/1/504 44 00  und  +43/1/317 25 00
Fax: +43/1/317 25 00 199

Die Höhe der Übernahme von Kundengeldern als Anzahlung beträgt maximal 10%. Die Haftung des Versicherers beschränkt sich gegenüber dem Kunden auf den von ihm gezahlten Reisepreis und ist im Schadensfall mit der Gesamtversicherungssumme begrenzt. Sollte die Versicherungssumme zur Befriedigung sämtlicher Ansprüche nicht ausreichen, so werden die Forderungen der Kunden mit dem aliquoten Anteil erfüllt. Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer allfälligen Insolvenz beim Abwickler vorzunehmen.

Allgemeine Reisebedingungen (ARB 1992)
Anpassung an die Novelle zum Konsumentenschutzgesetz BGBl. 247/93 und an das Gewährleistungsrechts-Änderungsgesetz, BGBl. l Nr. 48/2001.
MUNDIVISION anerkennt die ALLGEMEINEN REISEBEDINGUNGEN (ARB 1992) empfohlen von der Fachgruppe Reisebüros der Kammer der gewerblichen Wirtschaft und dem konsumentenpolitischen Beirats des BM für Handel, Gewerbe und Industrie vollinhaltlich in ihrer letztgültigen Fassung. Ihr Reisebüro ist verpflichtet, Ihnen diese auszuhändigen und gegebenenfalls zu erläutern.

Die besonderen Bedingungen
- der vermittelten Reiseveranstalter
- vermittelten Transportunternehmungen (z.B. Bahn, Bus, Flugzeug und Schiff) und
- der anderen vermittelten Leistungsträger
gehen vor.

Hinweise
- Stand November 2011
- Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien.
- Anzeige-, Rechen- bzw. Bildfehler vorbehalten
- Änderungen der Katalogpreise vor Buchung (dem Vertragsabschluss) insbesondere aufgrund von Erhöhungen der Flughafentaxen, Sicherheitsgebühren, Landegebühren, Gebühren in Häfen und Treibstoffpreise, sowie Anzeigefehler und Preiskorrekturen, sind dem Veranstalter ausdrücklich vorbehalten. Es gelten ausschließlich die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

Veranstalter
MUNDIVISION Reisebüro GesmbH
Auenbruggergasse 2/16
A-1030 Wien
Tel: 01/712-19-81
Fax: 01/712-19-819
E-Mail: office@mundivision.com